対応速度の早さ

処置の早さによって復旧できるかが決まる

パソコンやサーバが普及した昨今、それらが一気に壊れてしまうことは
事業そのものの存続の危機になってしまう程、重大な事件ではないでしょうか。

「結婚式の写真が全部消えちゃった！」
「本の装丁デザインまたやり直し！？」
「お客様の住所録が壊れた！？」

どれ一つとっても、会社の仕事や個人の生活に大ダメージを与えかねない一大事です。
零細企業であればそのまま倒産と言う事も…。

そこで重要になってくるのが業者の対応の早さ。
祈るような思いで壊れたパソコンを業者に送って、１週間も返答が無かったら・・・。
対応まで１ヶ月かかると言われたら大変です。
その点、早さを重視した業者であれば、
初期の診断、見積もりにかかる時間や、データ取り出しにかかる大まかな時間も
サイトに記載されています。
私のほうでも、業者の対応の早さについては別のページにまとめておりますので、
選定の際にはご参考にしていただければ幸いです。

レスポンスの早さや技術・評判などを比較したランキングはこちらです。

受付時間も大事なポイント

サーバやパソコンが、何時壊れるのかは誰にも分かりません。
朝、起動したら立ち上がらなかった・・・とか、
夜中にパソコンを使っていたら突然異音を発し始めたなど、症状は様々です。

会社によって受付時間も様々ですが、
きちんとしたところでは、電話なりメールなりで、24時間の受け付け体制を整えています。
これについても別ページのほうで情報をまとめておりますので、
必要とされる方はどうぞご覧になって下さい。